Sabemos que el juego puede llegar a convertirse en una obsesión, que a la larga podría ser algo perjudicial para salud. Por eso siempre se debe tener en cuenta que la finalidad de los juegos de azar, es divertirse. Pero en caso de que apostar se salga de control, existen diversas asociaciones que trabajan sin ningún tipo de interés. Y cuentan con recursos como lo es la autoexclusión.

¿Qué es la Autoexclusión?

La Autoexclusión es un recurso que actualmente está presente en nuestro país. Se encarga principalmente de excluir a las personas que crean tener problemas con los juegos de azar. Esto lo debe realizar cada individuo, y de esta manera, no podrá entrar a jugar en las casas de apuestas.

Además, también se puede excluir de un casino o casa de apuestas en particular, puesto que todas cuentan con la posibilidad de cancelar la cuenta ya sea temporal indefinidamente. Una vez que lo haga, el apostador no podrá participar en ningún juego, ni depositar dinero. Sin embargo, si podrá retirarlo, en caso de tener disponible en su cuenta.

¿Cómo formar parte de la Autoexclusión?

Ser parte de la autoexclusión en España es algo muy sencillo, ya que, gracias a la actual ley de ordenación del juego, la Autoexclusión debe pasar por el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

Según la DGOJ, la RGIAJ recoge los datos de los individuos que de manera voluntaria no quieren ejercer sus derechos al libre acceso a los juegos de casinos, los cuales son ofrecidos por cualquier empresa que comercialice los juegos de azar.

La normativa reguladora de estos juegos, la cual es estatal para los online y autonómica para los demás, especifica que los usuarios que quieran inscribirse, deben de presentar una identificación oficial.

Una vez que formes parte de la autoexclusión, no podrás ni depositar, o jugar en algún casino ya sea físico u online. Algo importante si en verdad deseas terminar con la dependencia del juego.

Para autoexcluirte tienes 3 opciones que te diremos a continuación

• Presencialmente: tendrás que descargar los formularios desde este enlace, y llevarlos a cualquiera de las oficinas de registro en nuestro país.
• Online: si lo deseas hacer desde la comodidad de tu hogar, solamente debes de llenar el formulario en la sede electrónica de la DGOJ, y confirmar tu dirección de correo electrónico.
• Móvil: además, puedes enviar tu solicitud, desde la app móvil, aunque hasta el día de hoy solo está disponible para dispositivos Android.

¿Cómo Autoexcluirse en alguna casa de apuesta u casino online?

Si quieres autoexcluirte en una casa de apuesta u casino online en particular, no hay un camino concreto a tomar, pues cada casa de apuesta tiene su normativa para ello. Por eso, nosotros te recomendamos hablar con el departamento de atención al cliente correspondiente para informarse de cómo es el proceso.

Generalmente las casas de apuestas permiten que las personas se autoexcluyan por un tiempo limitado, un máximo de 6 meses, luego de eso, la cuenta se abrirá nuevamente, y podrás volver a apostar en cualquier juego de azar.

¿Puedo salirme de la Autoexclusión?

Sí, puedes retirarte de la autoexclusión siempre y cuando dejes pasar como mínimo 6 meses desde la inscripción. Después de ese instante, solo tienes que realizar una solicitud formal al mismo organismo donde se registró.

Sin embargo, si un individuo se autoexcluye de por vida, no podrá realizar la eliminación de la lista de autoexclusión del casino en ningún momento, y bajo ninguna circunstancia.

Si deseas ampliar la información del proceso de autoexclusión, tienes que llamar a la oficina de juego compulsivo y problemático al 717-346-8300.

¿En qué consiste el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego?

El registro general de interdicciones de acceso al juego, es un registro público, el cual fue creado por la  ley del 13/2011, de regulación del juego, la cual indica que todos los ciudadanos que deseen retirarse del juego,  se les sea prohibida la participación en dichas actividades.

Asimismo, este registro lista también a los ciudadanos que tienen prohibido por resolución judicial el acceso al juego, y quienes se hallan legalmente incapacitados para esta actividad.

¿Qué es el juego responsable?

La regulación del juego online en nuestro país, obliga a todas las plataformas de casinos online y casas de apuestas a promover el juego responsable, con la finalidad de disminuir el riesgo de que los apostadores puedan llegar a tener algún tipo de adicción.

Por esa razón, todos los operadores deben de incluir en sus sitios web un apartado dedicado al juego responsable. De esta manera, los usuarios van a tomar conciencia de los riesgos que es apostar en los juegos de azar, y así tomar esta actividad de ocio o entretenimiento y bajo ningún concepto verla como una forma de ganar dinero.

Los casinos online tienen que invitar a las personas a fijar límites al momento de apostar, así como calcular el tiempo que se le quiere dar a esta actividad.

Además, de promover el juego responsable, todas las casas de apuestas están en la obligación de promover también la autoexclusión, para las personas que empiecen a tener algunos problemas con el juego, inclusive sin necesidad de haber desarrollado ludopatía, sino que sienten necesidad de alejarse de forma temporal de esta actividad.

La autoexclusión el propio usuario en el momento que lo decida, bien sea por un tiempo determinado o de forma definitiva, y así acabar con su adicción por los juegos de azar.